| 人力資源/上班族進修系列 |
| 企業永續經營的根基—人才實力
讓自己從「人才」走向「人財」階段，與全球500大企業人才並駕齊驅 |
| 面對日益激烈的競爭環境，人力資源乃是塑造組織績效的一項重要資源。人才良窳與強弱，直接影響了企業整體的競爭力，HR的價值在於協助各單位主管有效提升部門人員質與量的優勢，從組織策略的佈局，規劃出適當的訓練課程，培養企業整體組織戰力，建立完備的人才體系，其中企業所執行的訓練課程種類相當繁多，其目的不外乎確保員工具備執行業務之能力，重要的是讓員工們創造出更大的業務績效。有鑑於此，健行推廣中心規劃一系列課程，讓員工與公司共同成長，協助企業人才變成人財，進而讓您在企業內大紅大紫。 |
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聘請業界一流名師，其中不乏台灣人力資源界大師，不僅個人學經歷頂尖，企業實戰輔導經驗更是豐富。 ■ 課程以實務導向為主，課堂以個案討論、實例演練等workshop方式進行。 |
（學雜費不含書籍材料費）| 課程 編號 |
課程名稱 | 講師 | 課程內容 | 上課時段 | 時數 |
|---|---|---|---|---|---|
| B9021 | 【證照保證班】乙級就業服務技術士輔導班 | 李筱丰 | 本證照是唯一由政府認證的人力資源專業人員證照，是人力資源專員及人力仲介人員欲提升競爭力的重點證照，取得此證照即可為自己的專業加分。本課程主要內容包含就業服務管理人員應熟悉之相關法令、蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理等。 | 05/11-06/01 (六) 09:00-16:00 |
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| B9022 | 【主管訓練】TWI基層主管訓練workshop研習班 | 韋美西 | 最終使參與學習之基層主管及幹部，在擔任基層主管時，有效帶領團隊做好基層管理，以展現單位團隊良好績效。 | 03/24-03/24 (日) 09:00-16:00 |
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| B9022 | 【主管訓練】TWI基層主管訓練workshop研習班 | 韋美西 | 最終使參與學習之基層主管及幹部，在擔任基層主管時，有效帶領團隊做好基層管理，以展現單位團隊良好績效。 | 04/28-05/12 (日) 09:00-16:00 |
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| B9023 | 【人資實戰管理】職能模式設計與應用workshop研習班 | 邱立基 | 職能模式是人才管理與發展的核心，也是公司人力資源制度的基礎，在國外經過近三十年的發展，已融入許多企業的人力資源制度，成為支撐企業持續發展與永續經營的關鍵環節。 台灣許多企業近年來面臨人才斷層、二代接班、學用脫節等議題，開始思考如何加速人才的培養；職訓局也透過TTQS訓練評核系統的推動，協助企業建立教育訓練體系並提升訓練品質。無論是人才培養或教育訓練，職能模式都屬於規劃及運作的核心。 健行科大推廣中心特別邀請邱立基顧問，以自身在外商任職18年的人力資源實務經驗及超過20年的諮詢輔導經驗，透過課程教學、活動引導及發表回饋，引導學員循序漸進，從職能觀念的掌握、工作的應用，到建構符合個別公司特色與需求的職能模式雛型，為課後持續發展奠定穩固的基礎，是想對職能模式的理論、實務與應用案例有全盤了解及掌握人士不可錯過的最佳課程。 | 03/22-03/29 (五) 09:00-16:00 |
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| B9023 | 【人資實戰管理】職能模式設計與應用workshop研習班 | 邱立基 | 職能模式是人才管理與發展的核心，也是公司人力資源制度的基礎，在國外經過近三十年的發展，已融入許多企業的人力資源制度，成為支撐企業持續發展與永續經營的關鍵環節。 台灣許多企業近年來面臨人才斷層、二代接班、學用脫節等議題，開始思考如何加速人才的培養；職訓局也透過TTQS訓練評核系統的推動，協助企業建立教育訓練體系並提升訓練品質。無論是人才培養或教育訓練，職能模式都屬於規劃及運作的核心。 健行科大推廣中心特別邀請邱立基顧問，以自身在外商任職18年的人力資源實務經驗及超過20年的諮詢輔導經驗，透過課程教學、活動引導及發表回饋，引導學員循序漸進，從職能觀念的掌握、工作的應用，到建構符合個別公司特色與需求的職能模式雛型，為課後持續發展奠定穩固的基礎，是想對職能模式的理論、實務與應用案例有全盤了解及掌握人士不可錯過的最佳課程。 | 05/18-05/25 (六) 09:00-16:00 |
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| B9030 | 【上班族進修】簡報式座談行銷技巧實戰班 | 李格 | 本課程為因應市場「行銷高效能」趨勢，在有限時間內同時對多數消費者進行簡報銷售，更為協助企業對行銷服務人才的需求，以及職場對行銷服務管理的技能要求，所設計出以開發運用簡報、座談、行銷三模式結合的行銷服務課程。課程以市場實務需求的方式呈現，讓學習如在市場進行的方式來運作，以培養行銷服務實戰的技能。 課程內容結構包含下列：1.一對多的行銷管理、2.成功簡報發表模式、3.需求導向的座談模式、4.銷售服務高效促成模式。 ★課程優勢 1.本課程是:市場追求高效能行銷服務的實戰技巧課程 2.本課程是:結合簡報、座談、行銷三種技巧的整合課程 | 06/10-07/01 (一) 18:30-21:30 |
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| B9031 | 【上班族進修】TELT職場達人「講台魅力」訓練班 | 李格 | 一、課程開發： 歐美成人教育專家與企業經營顧問、工作教練合作，針對企業在執行專案簡報、會議討論、訓練學習、公關交流四項任務，開發任務執行中最重要且必備的核心技能---「講台技能」的培訓課程，協助企業培養五類講台高手—speaker、presenter、teacher、trainer、guider承擔任務。 ★本課程是目前「講台訓練」世界級最高端的課程，一次學習五類講台高手技能。 二、課程理念： 1.秉持『PHL』模式帶領成人學習，講師在課堂扮演導遊角色，學員則為旅遊團，帶領學員經歷感受知性之旅，並建構一個學員都能充分發揮每人本型、特色，專長的學習情境，讓學員個個都成為「課堂上的英雄」與「學習的贏家」。 2.尊重珍惜成人學員的既有經驗，講師在幫助他們吸收技巧、知識之外，更重要是整合學員既有的知識及經驗，因此對於成人學員，成人講師闗鍵技巧是建構開放啟發性學習過程，讓學員易於將既有與新吸收的串連整合並創新運用。 ★本課程建構「學習天堂」，最尊重學員個人獨一無二的型及成人既有經驗，課堂上聽到、看到、接觸到的，將都是講師對學員或學員彼此間的讚美與肯定。 三、課程結構： 1.卓越內容組合---「理性」與「感性」兼具，有系統化SOP與體悟式的遊戲活動 2.哈佛訓練模式---「實作」為主，課堂實作佔50%，課後作業100%實作「精緻」優先，學員一一個別台上發表，且都拍攝個人寫真集 3.成人學習模式---「啟發」成人創意，融合課程所學與自身經驗創造學習綜效「尊重」個人獨一無二的型，訓練將自己的型發揮成台上魅力 ★本課程整合「哈佛訓練模式」與「成人學習模式」，打造「理性」與「感性」兼具的學習綜效。 ★課程優勢 1.本課程是：目前「講台訓練」世界級最高端的課程，學費訂價 : 8萬/人。 2.本課程是：真正落實〝成人訓練〞ABC操作原則技巧的課程，國內並無其它機構代理本課程。 3.本課程是:課堂實作佔50%，並為每位學員台上實作發表拍攝寫真集，提供學員自我檢討修正。 4.本課程是:訓練與實作零距離，課堂與實務零差異，課堂訓練就能建立行為習慣成本能反應。 5.本課程是：尊重每個人獨一無二的型，不鼓勵模仿，訓練你將自己的型淋漓盡緻的發揮，在每個人都是最棒的學習氛圍中快樂成長。 | 03/11-06/03 (一) 18:30-21:30 |
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| ★李格顧問：現任健行科技大學特聘顧問師/
企管顧問公司資深顧問、IFPA中華理財規劃人員協會教育顧問、大陸遠見企業管理顧問公司資深顧問、兩協會一發展中心TTQS課程專案講師。 ■ 經歷介紹：曾任台灣知名金控集團訓練中心總講師、台灣知名金控通路業務協理、荷蘭國際金融集團大陸地區資深顧問。 授課於：（台灣） 1.金融金控：富邦金控、國泰金控、台新金控、花旗銀行、大眾銀行、花蓮企銀、三商人壽、安泰人壽、宏利人壽、全球人壽、富邦人壽 、南山人壽、中國人壽、保誠人壽、巴黎人壽、日盛證劵。 2.協會經代：保險事業發展中心、經紀人發展協會、IFPA中華理財規劃人員協會、中華悅讀協會等。大誠經紀、永達經紀、精聯代理、詠倡經紀、詮國經紀、和泰代理、台銘代理、沃馬代理太陽經紀、威盛經紀、誠益代理、公勝代理等。 3.網路媒體：易安網、易遊網、就業情報、台哥大、東森電視、中國時報、保險行銷等。 4.科技教育：台南大學、高雄師大、中山醫大、銘傳大學、百容電子、正文電子、瀚博科技、益登科技、開碁科等。 5.傳統產業：麥當勞速食、南良實業、儀大服飾、鴻柏建設、惠普企管等。 6.（國際）香港、馬來西亞、中國大陸（中國金融、泰康國際、海康國際集團）等。 ■ 輔導專長： 1.企業訓練：講師技巧、訓練系統建構、簡報技巧。 2.經營管理：領導技能、時間管理、團隊成長。 3.人際溝通：溝通技巧、人際風格。 4.業務行銷：顧問式行銷、簡報座談行銷、業務通路組織建構。 |
| ★李筱丰老師：國立中央大學人力資源管理研究所博士/現任健行科技大學企業管理係暨經營管理研究所助理教授、諮商輔導組組長/民國96年高分通過乙級就業服務技術士檢定考試 |
| ★邱立基老師：現任健行科大推廣教育中心顧問/現任知名企管顧問公司副總經理。 ■ 輔導專長：擁有超過二十年的顧問服務經驗，主要專長包括：人才管理與發展、目標與績效管理、變革管理與知識管理。 ■ 經歷介紹：畢業於國立清華大學工業工程學系，並於美國明尼蘇達大學取得企業管理碩士。 是一位具有國際授證經營管理顧問師、勞委會職訓局TTQS輔導顧問、共通核心職能講師等資格。 |
| ★韋美西老師：現任健行科技大學推廣教育中心特聘講師/士林電機人資處經理/擔任台北市勞工局職能培訓課程講師/國立中央大學人力資源管理學院碩士/曾任美商應用材料股份有限公司教育訓練主管/鴻禧大溪別館人資處主任/協助士林電機獲得「天下雜誌企業公民獎」Top
23。 ■ 經歷介紹： 為第一屆勞委會人力創新個人獎項得主，擁有豐富外商與本國大型企業人力資源與管理實務經驗，專長為人力資源之規劃管理、職能評鑑、標竿人才培育、組織變革、組織接班人規劃與執行、教育訓練系統建立、職涯發展之擬制、內部講師認證、組織與人才招募、薪酬福利、績效提昇與績效管理制度之擬制、組織溝通、員工關係相關活動、員工協助方案EAPs、心理諮商與輔導、企業公民CSR活動推行…等。 |
| 考試／證照名稱 | 考試單位 | 近期考試時間 |
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| 乙級就業服務技術士 | 行政院勞委會中部辦公室 | 102-03-24 (日) 01/08-01/17報名 102-07-21 (日) 05/07-05/16報名 102-11-10 (日) 09/03-09/12報名 |
